Oddaljen dostop

Soglasje za oddaljeni dostop do elektronske banke

Z oddano zahtevo za oddaljeni dostop do elektronske banke soglašam:

  • da pooblaščeni delavec banke na podlagi moje zahteve izvede pregled namizja računalnika, pregled sistemskih informacij in upravlja z datotekami, ki so potrebne za delovanje sistemov elektronske banke ter morebitne napake in pomanjkljivosti odpravi;
  • da banka video zapis in dnevnik izvedbe postopka oddaljenega dostopa hrani tri mesece od dneva nastanka in ju uporabi le za reševanje morebitnih reklamacij.
kontaktni center

Kontaktni center

Poleg pomoči s spletno, mobilno in telefonsko banko ter ostalih bančnih storitev, vam nudimo tudi video klic in klepet z našimi svetovalci. 24/7.

Na voljo smo vam 24 ur na dan, vse dni v letu!