Varno poslovanje s plačilnimi karticami
Za varno poslovanje z NLB Plačilnimi karticami, pa v veliki meri lahko poskrbite tudi sami, zato smo v nadaljevanju pripravili nekaj nasvetov, ki vam bodo ob tem v pomoč:
- Osebno identifikacijsko številko - PIN si takoj po prejemu zapomnite in ovojnico, v kateri ste jo prejeli, uničite.
- Pri vnosu številke PIN bodite vedno pozorni na okolico. Naprave, ki omogočajo plačevanje s karticami (POS terminali in terminali za sprejem kartic), ter bankomate vedno uporabljajte sami, pri čemer pri vnosu številke PIN z eno roko zakrijte številčnico.
- Kartica je izdana na vaše ime oziroma na ime vaše pooblaščene osebe, zato jo, tudi zaradi preprečevanja morebitnih zlorab, uporabljate le vi oziroma vaša pooblaščena oseba.
- Pred vnosom številke PIN oziroma pred podpisom potrdila o nakupu vedno preverite točnost navedenega zneska nakupa, saj z vnosom številke PIN oziroma s podpisom soglašate z izvedbo plačilne transakcije, s čimer je potrjen tudi navedeni znesek in naknadne pritožbe niso možne.
- V primeru neuspešno izvedene transakcije na prodajnem mestu vedno zahtevajte, da vam za vsako neuspešno opravljeno avtorizacijo izročijo potrdilo.
- Zapišite si telefonsko številko +386 1 477 20 00, na katero lahko kadarkoli (24 ur na dan) pokličete in prijavite izgubo ali krajo kartic.
- V primeru, da kartico izgubite ali obstaja utemeljen sum kraje, kartico nemudoma prekličite, nato opravite prijavo na najbližji policijski postaji, ki vam bo izdala potrdilo o prijavi.
- Kartice nikoli ne puščajte skupaj z drugimi vrednimi predmeti, ki jih hranite v denarnici ali torbici, na vidnem mestu (npr. v avtomobilu) ali brez neposrednega nadzora (npr. na obešalniku v javnih prostorih).
- Po prejemu nove kartice le to takoj podpišite, staro kartico pa uničite.
- Potrdila o nakupu po preverjanju porabe uničite, tako da nepooblaščena oseba ne more z njih prebrati pomembnih podatkov o kartici.
- Priporočamo tudi, da se naročite na prejemanje varnostnih SMS sporočil in sproti spremljate poslovanje s kartico.
- Številka kartice ter ostali pripadajoči podatki (datum veljavnosti, CVC2 koda - trimestna koda, zapisana na hrbtni strani kartice v zgornjem delu podpisnega traku) so tajni in unikatni, zato jih ne zaupajte vsakomur.
- Za spletne nakupe se odločite le na spletnih straneh zanesljivih in preverjenih trgovcev, ki omogočajo uporabo "3-D Secure". V kolikor spletno prodajno mesto ne omogoča uporabe "3-D Secure", varnost le tega preverite v spletnem naslovu, ki se mora začeti s https://, v spodnji, desni orodni vrstici, pa se vam bo pojavila ključavnica, kar pomeni, da je spletna stran kriptirana in vsebuje SSL protokol.
Nazaj