Nasveti in izbrana ponudba

Hitre povezave

NLB Spletna mesta

Uporaba bančnega avtomata

Ko opravljate katerokoli transakcijo (še posebej, ko uporabljate bančni avtomat) pazite, da nihče ne vidi vaše osebne številke, ki ste jo vtipkali in da so čakajoči za vami dovolj oddaljeni od vas. Če kdo stoji preblizu, ga prosite, naj se odmakne.
Bančne avtomate uporabljajte sami in nikomur ne povejte svoje osebne številke za uporabo kartice (PIN kode). Če avtomata ne znate uporabiti, ne sprejmite pomoči mimoidočega, raje se o uporabi poučite v svoji banki.
Kartico uporabljajte na tistih bančnih avtomatih, ki stojijo na obljudenem, dobro osvetljenem mestu.
Če na bančnem avtomatu zaznate kakršnokoli razliko od običajnega delovanja (npr. kartico težje vložite v avtomat, na reži za kartico so pritrjeni dodatni elementi ipd.), vzemite kartico in zapustite avtomat ter uporabite drugega. Vljudno vas prosimo, da o tem dogodku obvestite banko, na telefonsko številko, ki je zapisana na kartici in/ali na številko 113.
Če so bančni avtomati nameščeni v prostorih, skozi vrata katerih lahko dostopate le s kartico, nikoli ni potrebno vtipkati PIN številke. Če je na vratih nameščena naprava, ki od vas zahteva vnos PIN številke, tega ne storite.
Spremljajte obvestila, ki se prikazujejo na ekranu bančnega avtomata, medtem ko poteka izplačilo zahtevanega zneska.
Vedno zahtevajte potrdilo o opravljeni transakciji na bančnem avtomatu.
V primeru, da vam bančni avtomat ne vrne kartice (zaradi ovire, nameščene na reži za sprejem kartice), ob ali na njem pa je prilepljeno navodilo, da ponovno vtipkajte PIN številko, tega ne storite. Enako velja, če vam ponovno vtipkanje PIN številke predlaga oseba, ki se nahaja v bližini in se običajno predstavlja za bančnega delavca. V obeh primerih takoj, ko bo mogoče, obvestite najbližjo enoto banke ali avtorizacijski center Bankarta na telefonsko številko 01-583-4183.
PIN številko vnesite le v primeru, ko se na ekranu bančnega avtomata pojavi ustrezno navodilo.