V NLB se prilagajamo bančnim navadam naših strank

Spremenjene navade bodo prav gotovo tudi v prihodnje bistveno vplivale na obisk naših poslovalnic, zato smo se na podlagi analize ključnih kriterijev, kot so rentabilnost, potencial za širitev in geografska umeščenost ter predvidenih razmer na trgu odločili, da v letu 2023 nadaljujemo z optimizacijo naše poslovne mreže. Tako bodo 31. maja NLB Poslovalnice Koseze, Mirna, Prevalje, Rogašovci in Trzin zadnjič odprle svoja vrata.

Naše stranke smo o spremembi že obvestili, poskrbeli bomo tudi za prenos poslovanja v drugo, njim najbližjo enoto, lahko pa jo bodo izbrale tudi same. Prenos poslovanja jim ne bo prinesel nobenega dodatnega dela ali stroškov, prav tako se ne bodo spremenile njihove pogodbe ali storitve, številke računov in plačilnih kartic. Bankomati ob enotah, ki se zapirajo, zaenkrat ostajajo na sedanjih lokacijah, tako da bodo z njihovo pomočjo uporabniki tudi v prihodnje lahko dvigali in polagali gotovino, pregledovali stanje na računu in zastonj plačevali položnice, saj jim za slednje banka ne bo zaračunala nadomestila.

Vse več strank uporablja sodobne, digitalne načine poslovanja

Zadnja leta naše stranke vedno več uporabljajo sodobne, digitalne tržne poti: spletno banko Klik in mobilno banko Klikin, ki je vedno dobesedno pri roki, spletne nakupe pa potrjujejo z mobilno denarnico NLB Pay. Z video klicem bančnega strokovnjaka jim je na voljo večina storitev in pomoč ter podpora v različnih situacijah - 24 ur na dan, 7 dni na teden.  

Oseben stik z bančnikom tudi preko NLB Mobilne poslovalnice Bank&Go

Kjer se zaprejo ena, se odprejo druga vrata – nemoteno bančno poslovanje ter osebni stik z bančnim uslužbencem bomo občanom Mirne, Prevalj in Rogašovcev omogočali tudi z rednimi obiski NLB Mobilne poslovalnice Bank&Go, tj. banke na kolesih. Ker brez osebnega stika včasih vseeno ne gre in ker pridemo tja, kjer so naše stranke. Urnik in vedno sveže informacije so strankam na voljo na spletni strani banke.

NLB Komuniciranje