Zavarovanje za primer izgube ali kraje kartice
Za vse imetnike NLB plačilnih kartic smo v NLB v sodelovanju z Zavarovalnico Triglav d.d., Ljubljana pripravili ponudbo o dodatnem zavarovanju za primer izgube ali kraje kartice.
Za dodatno zavarovanje za primer izgube ali kraje kartice se lahko odločijo imetniki NLB Plačilnih kartic Mastercard, Visa ali Karanta. V nadaljevanju vam podajamo nekaj izvlečkov iz Splošnih pogojev za zavarovanje za primer izgube ali kraje kartice.
Zavarovane osebe
V primeru zavarovanja za primer izgube ali kraje kartice je zavarovan imetnik NLB Plačilnih kartic z odloženim plačilom in posojilnih kartic, kar pomeni, da so v zavarovanje vključene vse kartice posameznega imetnika, razen kartic BA Maestro.
Predmet zavarovanja
Predmet zavarovanja je škoda, ki jo utrpi imetnik NLB plačilnih kartic zaradi zlorabe izgubljene ali protipravno odvzete kartice ali druga škoda, ki nastane zavarovancu ob škodnem dogodku.
Obseg zavarovalnega kritja
- Zloraba kartice: v primeru zlorabe kartice znaša zavarovalno kritje 150 EUR za posamezni škodni dogodek, vendar največ 1.000 EUR na letnem nivoju.
- Protipravni odvzem gotovine: v primeru protipravnega odvzema gotovine znaša zavarovalno kritje 200 EUR za posamezni škodni dogodek in sicer na letnem nivoju. Pogoj za prijavo škodnega primera je izguba ali kraja NLB Plačilne kartice, ki mora biti prijavljena v poslovalnici in na policiji.
- Stroški zamenjave ključev: v primeru izgube ali kraje ključev znaša zavarovalno kritje 200 EUR za posamezni škodni dogodek in sicer na letnem nivoju. Pogoj za prijavo škodnega primera je izguba ali kraja NLB Plačilne kartice, ki mora biti prijavljena v poslovalnici in na policiji.
- Stroški nakupa torbice ali denarnice: v primeru izgube ali kraje torbice ali denarnice znaša zavarovalno kritje 100 EUR za posamezni škodni dogodek in sicer na letnem nivoju. Pogoj za prijavo škodnega primera je izguba ali kraja NLB Plačilne kartice, ki mora biti prijavljena v poslovalnici in na policiji.
- Stroški klicev iz ukradenega mobilnega telefona: v primeru izgube ali kraje mobilnega telefona znaša zavarovalno kritje za klice 100 EUR za posamezni škodni dogodek in sicer na letnem nivoju. Pogoj za prijavo škodnega primera je izguba ali kraja NLB Plačilne kartice, ki mora biti prijavljena v poslovalnici in na policiji.
- Stroški zamenjave osebnih dokumentov: v primeru izgube ali kraje osebnih dokumentov znaša zavarovalno kritje 100 EUR za posamezni škodni dogodek in sicer na letnem nivoju. Pogoj za prijavo škodnega primera je izguba ali kraja NLB Plačilne kartice, ki mora biti prijavljena v poslovalnici in na policiji.
- Izdaja nove kartice: v primeru naročila nove kartice zaradi izgube ali kraje kartice, znaša zavarovalno kritje 10 EUR po posamezni kartici po škodnem dogodku, vendar največ 50 EUR za vse škodne dogodke na leto.
Trajanje zavarovanja
Zavarovanje začne veljati ob 0:00 naslednjega dne, ko banka prejme izjavo o zavarovanju. Zavarovanje se sklene za obdobje enega leta. Zavarovanje se vsako leto avtomatično podaljša za eno leto razen v primeru odpovedi ali prenehanja zavarovanja.
Dolžnost zavarovanca ob zavarovalnem primeru
- Imetnik je dolžan takoj po dogodku izgubo ali protipravni odvzem kartice prijaviti banki v času in na način, ko t je to navedeno v bančnih pogojih poslovanja s kartico.
- V primeru protipravnega odvzema kartice ali osebnih predmetov je zavarovanec dolžan to takoj prijaviti tudi policiji. Iz prijave mora biti razvidno, kateri osebni predmeti so bili imetniku odvzeti.
- V primeru protipravnega odvzema mobilnega telefona mora zavarovanec to takoj prijaviti tudi mobilnemu operaterju, da onemogoči klice.
- Zavarovanec prijavi zavarovalni primer banki pisno na obrazcu z navedbo škodnega dogodka.
- Zavarovanec je dolžan prijaviti zavarovalni primer najkasneje v 30. dneh od dneva , ko je banki prijavil izgubo ali protipravni odvzem kartice.
