Ugodnosti vaših NLB Mastercard kartic

Z vašo debetno kartico Mastercard World Elite ste upravičeni do brezplačnega članstva Priority Pass, ki vam omogoča dostop do več kot 1.300 letaliških salonov po vsem svetu. Članstvo enostavno aktivirate z registracijo v program Priority Pass.

Ugodnost velja

• za imetnika kartice,
• za enega dodatnega gosta,
• tudi za pooblaščenske kartice.

Kako koristite ugodnost

Ob obisku letališkega salona se identificirate:

• s fizično kartico,
• z digitalno kartico,
• ali z aplikacijo Priority Pass

Imetniki debetne kartice Mastercard World Elite lahko koristite neomejeno hitrih prehodov Fast Track.

Ugodnost velja

• za imetnika kartice,
• tudi za dodatne goste.

Kako koristite ugodnost

Na letališčih, kjer je storitev Fast Track na voljo, morate v večini primerov termin predhodno rezervirati v aplikaciji Mastercard Travel Pass ali na spletni strani storitve.

Tam lahko preverite tudi:

• ali letališče omogoča uporabo storitve,
• razpoložljivost terminov,
• pogoje koriščenja na posameznem letališču.

Pred prvo uporabo

Najprej registrirajte svojo kartico na Mastercard Travel Pass.

Imetniki debetne kartice Mastercard World Elite lahko z ugodnostjo Global Data Roaming koristite mobilni prenos podatkov v tujini.

Ugodnost vključuje:

• 10 GB prenosa podatkov na leto,
• veljavnost paketa 30 dni od aktivacije.

Kako aktivirate storitev

1. Prenesite aplikacijo Mastercard FlexiRoam
   
2. Aktivirajte e-SIM z aktivacijsko kodo.
3. Po aktivaciji lahko začnete uporabljati mobilne podatke

Pomembne informacije

• Ob prvem vklopu prenosa podatkov začne teči 30-dnevno obdobje uporabe.
• Paketa med uporabo ni mogoče začasno ustaviti.

Imetniki kreditne kartice NLB Zlati Mastercard lahko koristite storitev Mastercard Concierge, ki vam pomaga pri organizaciji poti, rezervacijah in drugih vsakodnevnih opravilih.

Kako koristite storitev

1. Registrirajte se na:
   Mastercard Concierge - Prelogin
2. Po registraciji lahko storitev koristite:
   • po telefonu: 01 600 8617
   • po elektronski pošti: nlb@concierge-mc.com

Jezikovna podpora

Slovensko govoreči predstavnik Mastercarda je na voljo:

• od ponedeljka do petka,
• med 8.30 in 18. uro.

Izven tega časa storitev poteka v angleškem jeziku prek storitvenega centra v Londonu.

Storitev Mastercard Concierge je 24/7 na voljo tudi v:

• angleškem,
• ruskem,
• turškem,
• poljskem,
• italijanskem,
• francoskem,
• nemškem jeziku.