Spremembe in dopolnitve Splošnih pogojev uporabe NLB Klika in E-računa, Splošnih pogojev uporabe mobilne banke Klikin in Splošnih pogojev uporabe video klica in klepeta.

Obveščamo vas, da bomo s 1.9.2021 obstoječim in novim strankam NLB omogočili pristop k tržnima potema NLB Klik in Klikin z uporabo video klica. V skladu s tem smo ustrezno dopolnili Splošne pogoje uporabe NLB Klika in E-računa, Splošne pogoje uporabe mobilne banke Klikin ter Splošne pogoje uporabe video klica in klepeta, ki to urejajo.

Spremembe splošnih pogojev ne posegajo v pravice in način uporabe navedenih storitev, zato na obstoječe uporabnike nimajo vpliva.    

Spremembe, ki jih bomo s 1.9.2021 uvedli v Splošne pogoje uporabe NLB Klik in E-računa so naslednje:

Spremeni se 2. člen poglavja A. (Uporaba spletne banke NLB Klik) z nazivom Pridobitev pravice uporabe NLB Klika, ki se po novem glasi:

»Banka omogoči uporabniku uporabo NLB Klika na podlagi:
•    vloge za uporabo tržne poti,
•    vloge za aktivacijo generatorja OTP.

Banka si pridržuje pravico, da zahtevek za odobritev uporabe NLB Klika zavrne brez navedbe razloga«


Spremembe, ki jih bomo s 1.9.2021 uvedli v Splošne pogoje uporabe mobilne banke Klikin so naslednje:

Spremeni se prvi odstavek 4. člena z nazivom Naročilo in aktivacija generatorja OTP, ki se po novem glasi:

»Po oddanem naročilu preko NLB Klika, video klica v Kontaktni center ali osebno v NLB Poslovalnice uporabnik prejme uporabniško ime in serijsko številko po elektronski pošti, aktivacijsko kodo pa po SMS sporočilu v najkrajšem možnem času.«

V sedanjem 12. členu z nazivom Podpisovanje dokumentacije v mobilni banki Klikin, se doda nov tretji odstavek ki glasi:

»Določila tega člena se ne uporabljajo za uporabnika, ki je naročilo in aktivacijo generatorja OTP iz 4. člena teh splošnih pogojev oddal preko video klica v NLB Kontaktni center.«


Spremembe, ki jih bomo s 1.9.2021 uvedli v Splošne pogoje uporabe video klica in klepeta so naslednje:

Spremeni se peti odstavek I. člena z nazivom Uporabe video klica in klepeta, ki se po novem glasi:

»Uporabnik lahko z uporabo video klica opravlja pretežni del klasičnih storitev banke, ki jih lahko sicer opravlja v poslovalnici banke, razen transakcij, za katere to ni možno zaradi veljavne zakonodaje, iz varnostnih razlogov, poslovne politike banke ali drugih razlogov. Bolj podrobne informacije o naboru storitev lahko uporabnik dobi preko video klica ali klepeta oz. drugih komunikacijskih kanalov banke. Z uporabo video klica zlasti ni možno, razen kjer je v teh splošnih pogojih ali Splošnih pogojih poslovanja drugače določeno:
-    odprtje nekaterih vrst transakcijskih računov
-    imenovanje pooblaščenih oseb,
-    najem nekaterih vrst kredita, 
-    izvedba plačilnih nalogov v vrednosti nad 50.000,00 EUR za NLB obstoječe stranke,
-    izvedba plačilnih nalogov v vrednosti nad 15.000,00 EUR za imetnike Paketa NLB Digitalni,
-    sporočiti banki spremembe nekaterih osebnih podatkov.«


Šteje se, da sprejemate predlog sprememb Splošnih pogojev uporabe NLB Klika in E-računa, Splošnih pogojev uporabe mobilne banke Klikin ter Splošnih pogojev uporabe video klica in klepeta, če banke do dneva pred predlaganim datumom za začetek njihove uporabe ne boste obvestili, da predloga sprememb ne sprejemate. V kolikor se s predlogom sprememb navedenih splošnih pogojev ne strinjate, imate pravico, da brez plačila nadomestila odpoveste pogodbe za uporabo naštetih storitev oziroma brez dodatnih stroškov prenehate z njihovo uporabo. 

30.6.2021

Na voljo smo vam 24 ur na dan, vse dni v letu!