Povsod, kjer ste vi | Sodobne digitalne rešitve

Sodobno, digitalno, moderno. Besede, ki jih slišimo na vsakem koraku, in tudi če bi se takšni realnosti želeli izogniti, je to praktično nemogoče. Za vso to tehnologijo in novostmi pa še vedno stojijo ljudje, ki so jih razvili posebej za vas, naše uporabnike, in na vsako vprašanje, ki nam ga postavite, odgovorijo strokovnjaki, ki so z vami 24 ur na dan in 7 dni na teden. Tukaj smo zbrali tista, ki ste nam jih največkrat postavili. Se tudi vam zdi, da je osebni stik v časih digitalizacije storitev, procesov in umetne inteligence še posebej pomemben? Z vami smo povsod, kjer ste vi.


1. Največkrat ste nas vprašali | Digitalna banka NLB Klik

Kako plačam položnico v NLB Kliku?

V NLB Kliku so vam na voljo različne možnosti plačila, in sicer:

  • Plačilo ali prenos (na prvem koraku vnesete le znesek nakazila in račun prejemnika, referenco in datum plačila spremenite na naslednjem koraku),
  • slikaj in plačaj (plačilo s skeniranjem QR kode ali levega dela položnice),
  • plačilo iz Prejemnikov (Prejemnik ima shranjene podatke o številki računa, naslovu,… zato lahko hitreje izvedete plačilo) in
  • ponovitev plačila iz Preteklih plačil (ko želite določeno plačilo ponoviti).

Ko izberete način, vas aplikacija vodi dalje v proces plačila, ki je v novem NLB Kliku krajši in hitrejši.

Še več vprašanj in odgovorov o digitalni banki NLB Klik najdete tukaj.

2. Največkrat ste nas vprašali | Mobilna denarnica NLB Pay

Kako aktiviram NLB Pay?

  • V trgovini Google Play ali AppStore poiščite aplikacijo NLB Pay in jo prenesite. Odprite aplikacijo, za registracijo vnesite svojo davčno in telefonsko številko ter kliknite nadaljuj.       
  • Na vpisano telefonsko številko boste prejeli SMS z enkratnim številčnim geslom OTP. Če SMS-a ne najdete, preverite tudi med nezaželjenimi SMS sporočili (ang. SPAM). Vnesite ga in nato ponovno kliknite na gumb nadaljuj.
  • Na ekranu se izpišejo vaše bančne kartice. Izberite eno in vnesite PIN številko kartice (torej številko PIN, ki jo za to kartico uporabite tudi ob dvigu na bankomatu).
  • Določite geslo, ki ga boste uporabili ob vstopu v NLB Pay. Ponovno kliknite na nadaljuj.
  • Potrdite še vklop Flik plačil, preverite kontaktne podatke in kliknite gumb vklopi.
  • Z izbiro znaka »Plus« se vam prikaže seznam kartic, ki jih lahko dodate v NLB Pay. Izberite kartico in jo potrdite.
      

Dobro je vedeti
Če imate težave pri namestitvi, preverite ali pri aktivaciji vnašate pravilno (osebno) davčno in telefonsko številko. Če ste pred kratkim menjali telefonsko številko, je namreč možno, da je na kartici ostala zapisana stara telefonska številka. Spremembo telefonske številke lahko uredite po video klicu ali osebno v NLB poslovalnici.

  

3. Največkrat ste nas vprašali | Video klic

Kako pridem do video klica?

Po video klicu nas lahko brezplačno pokličete iz svojega računalnika (priporočamo brskalnik Chrome, saj ne potrebuje namestitve vtičnika), iz digitalne banke NLB Klik ali iz mobilne denarnice NLB Pay.

4. Največkrat ste nas vprašali | Smart POS

Kako si namestim aplikacijo, se moram registrirati in/ali urediti pogodbo?

Tako je, najprej v NLB uredite podpis pogodbe. In sicer v eni od naših poslovalnic ali pri vašem poslovnem skrbniku.  

Nato si namestite aplikacijo:

  • Poiščite aplikacijo NLB Smart POS v mobilni trgovini Google Play in jo prenesite na svoj telefon oziroma sledite povezavi v e-mail sporočilu, ki ste ga prejeli iz e-naslova NLBSmartPOS@bankart.si.
  • Odprite aplikacijo in sledite korakom postopka registracije v aplikaciji.
  • Vnesite svoje uporabniško ime, ki ste ga prejeli na vaš e-mail naslov (e-mail sporočilo boste dobili iz e-naslova:  NLBSmartPOS@bankart.si) in vašo aktivacijsko kodo, ki ste jo prejeli v SMS sporočilu.

Pomembno: Teh podatkov ne delite s tretjimi osebami, niti z NLB ne.

  • V naslednjem koraku nastavite geslo oz. PIN za vstop v aplikacijo in ga potrdite s ponovnim vnosom.
  • Začel se bo postopek izdelave NLB Smart POS terminala.
  • V zadnjem koraku se na zaslonu izpiše informacija o uspešni namestitvi aplikacije NLB Smart POS na vašo napravo.

Postopek registracije si lahko ogledate v video predstavitvi na povezavi: https://youtu.be/FSmFq6ekpNM

   

Več o sodobnih digitalnih rešitvah 

   

Maj, 2024

Preprost, priročen in varnejši način plačevanja je tu. Namestite si novo in boljšo verzijo mobilne denarnice in omogočite kartice za plačevanje z Google Pay.

Mobilna denarnica NLB Pay

Za morebitne nevšečnosti ob izgubi ali kraji kartice, lahko poskrbite s sklenitvijo dodatnega zavarovanja.

Zavarovanje za primer izgube ali kraje kartice

Podobne vsebine

Ne zamudite dobrega nasveta

Pridružite se več kot 220.000, ki redno dobivajo najbolj sveže nasvete za dobre finančne odločitve.


Prijavi se

Na voljo smo vam 24 ur na dan, vse dni v letu!