Kaj vse vam nudimo:

• informacije o ponudbi za podjetja,
• najbolj aktualne novosti,
• sestanek s poslovnim skrbnikom oziroma strokovnjakom s področja, ki vas zanima,
• tehnično podporo na daljavo v primeru težav s spletno banko in še mnogo več.

In kaj vse vam nudimo prek video klica:

Uporabnik lahko z uporabo video klica opravlja pretežni del klasičnih storitev banke, ki jih lahko sicer opravlja v poslovalnici banke, razen transakcij, za katere to ni možno zaradi veljavne zakonodaje, iz varnostnih razlogov, poslovne politike banke ali drugih razlogov. Bolj podrobne informacije o naboru storitev lahko uporabnik dobi preko video klica ali klepeta.

Za video klic pripravite osebni identifikacijski dokument (npr. osebno izkaznico), ki ga za identifikacijo uporabljate v bančni poslovalnici oziroma podjetniškem centru. Tega morate pokazati, da lahko svetovalcu naročite katero od naslednjih storitev:

• plačilo UPN/SEPA naloga do 15.000 EUR,
• interni prenosi med računi do 15.000 EUR,
• interni prenosi med drugimi računi v NLB d.d. do 15.000 EUR,
• menjavo sredstev v drugo valuto v okviru istega računa,
• nakazilo v humanitarne namene,
• ponovno naročilo aktivacijskih kod za mobilno banko Klikpro (npr. v primeru zamenjave mobilne naprave),
• ponastavitev gesla za e-obvestila in dostop do spletne banke NLB Proklik,
• naročilo na sestanek za odprtje novega poslovnega računa.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

Poleg naštetega lahko prek video klica poizveste informacije, oddate reklamacije o stanju in prometu na svojih računih in tudi tistih, na katerih ste pooblaščeni, ter o karticah.

Poslovna mreža

• Poslovalnice
• Bankomati