- Krediti
- Paketi
- Kartice
- Računi
- Plačila
- Limiti
- Varčevanja in depoziti
- Naložbe
- Zavarovanja
- Osebna obravnava
- Ponudba za mlade
Bankomati ...
... so najpreprostejša pot do gotovine, na njih pa lahko opravite tudi druge bančne storitve: preverite stanje, plačate obveznosti prek univerzalnega plačilnega naloga (UPN), položite gotovino, zamenjate številko PIN za NLB Kartice BA Maestro, debetna Mastercard, Mastercard z odloženim plačilom in Visa, napolnite račun mobilnega telefona ...
Številne brezstične bankomate lahko najdete po vsej Sloveniji
Denar lahko na izbranih NLB Bankomatih s svojimi brezstičnimi karticami dvignete tudi tako, da kartico ali mobilno denarnico NLB Pay le prislonite na označeno mesto - znak NFC.
Kaj so prednosti brezstičnega bankomata?
- Varnost: nepridipravi ne morejo priti do podatkov kartice z metodo »skimming«.
- Priročnost: kartice ne spustite iz rok, zato je bankomat ne more zadržati.
- Hitrost: dvig je vsaj enkrat hitrejši, kot je bil doslej.
Kako lahko poiščete najbližji NFC bankomat?
Brezstični (NFC) bankomati vam, poleg dviga gotovine, omogočajo tudi vpogled v informacije o stanju na vašem računu. Ne glede na to, ali dvigujete gotovino, ali le vpogledujete v stanje, pa je vedno potreben vpis številke PIN.
Dvig gotovine in vpogled v stanje
- Gotovino lahko dvigujete do zneska vašega dnevnega limita v okviru stanja na računu s kartico:
- NLB Maestro klasična/debetna Mastercard: do 700 EUR na dan,
- NLB Maestro zlata/debetna Mastercard World: do 1.000 EUR na dan,
- NLB Maestro platinasta/debetna Mastercard World Elite: do 2.000 EUR na dan.
- Pri dvigu "znesek po izbiri" lahko dobite tudi potrdilo o dvigu. Potrdilo lahko prejmete tudi za "informacijo o stanju".
- Na bankomatih dvigujete gotovino s karticami BA Maestro/debetna Mastercard, do gotovine in vpogleda v stanje pa lahko pridete tudi imetniki mednarodnih kartic Mastercard in Visa.
Na NLB Bankomatih lahko opravljate storitve tudi imetniki kartic drugih bank in izdajateljev, katerih logotipi so navedeni na bankomatu: Mastercard, Maestro, Cirrus, Visa, VPay in Plus, Diners in Discover kartic.
Plačilo UPN
Na bankomatih označenih s posebno nalepko lahko plačujete UPN z OCR zapisom in/ali QR kodo. Postopek poteka avtomatično, tako da je plačilo izvedeno takoj.
Postopek
Postopek je zelo enostaven, le sledite navodilom na zaslonu:
- vstavite kartico osebnega računa (NLB BA Maestro/debetna Mastercard),
- na ekranu izberite storitev "Plačilo položnice (UPN)",
- vstavite ali približajte UPN brez talona,
- preverite in potrdite znesek plačila,
- vzemite UPN in potrdilo o plačilu,
- vstavite naslednji UPN in ponovite vse nadaljnje korake,
- ob zaključku ne pozabite vzeti kartice iz bankomata.
Urnik plačilnega prometa za plačilo UPN
| plačilo | nakazana sredstva |
|---|---|
| do 14.00 ure | isti delovni dan |
Uporaba osebne identifikacijske številke PIN
- Pri vnosu številke PIN se lahko dvakrat zmotite, pri tretjem poskusu pa bo bankomat kartico zadržal. Kartico vam bodo vrnili v poslovalnici, ki vodi vaš osebni račun.
- Za NLB Kartice BA Maestro/debetna Mastercard, Mastercard in Visa lahko številko PIN spremenite na vseh NLB Bankomatih.
- Na NLB Bankomatih lahko opravite tudi deblokacijo številke PIN v primeru, da ste številko PIN trikrat napačno vtipkali na terminalu POS in se je zaradi tega kartica zaklenila.
Izpis prometa na osebnem računu
Promet na osebnem računu lahko pregledujete zelo hitro in enostavno tudi na bankomatih. Izpišejo se vam prilivi in odlivi na osebnem računu, in sicer po datumu transakcije, ter stanje in razpoložljivo stanje na računu.
Postopek je zelo enostaven, le sledite navodilom na zaslonu:
- v bankomat vstavite kartico osebnega računa (NLB BA Maestro/debetna Mastercard),
- vtipkajte številko PIN,
- na zaslonu izberite "IZPIS PROMETA" ,
- vzemite izpis prometa, na katerem je prikazanih zadnjih sedem transakcij (vaši prilivi in odlivi),
- če želite izpis predhodnih transakcij, izberite "DA" in prejeli boste nov izpis naslednjih desetih transakcij, kar lahko ponavljate za do 90 dni nazaj,
- opravite lahko še kakšno drugo storitev ali postopek končate in vzamete kartico.
Storitve "GSM kartica"
Bankomati omogočajo tudi polnjenje predplačniških paketov mobilne telefonije: Telekom, A1, Tušmobil, Izimobil in BOB. Bankomati, ki nudijo storitev, so označeni s posebno nalepko.
Navodila za uporabo storitve GSM kartica:
- izberete storitev "GSM kartica",
- izberete ponudnika mobilne telefonije (Telekom, A1, Tušmobil, Izimobil in BOB),
- na ponujeni lestvici izberite znesek, s katerim želite napolniti račun mobilnega telefona - za ta znesek vam bomo, tako kot pri dvigu gotovine, bremenili vaš osebni račun,
- bankomat vam natisne potrdilo, na katerem je 13-mestna številka, s pomočjo katere napolnite svoj račun na telefonu.
Avtomatski polog gotovine v EUR
Na NLB Bankomatih, označenih s posebno nalepko, lahko opravite polog gotovine v bankovcih, ki je na vaš račun knjižena takoj.
Kako opravite avtomatski polog gotovine?
Postopek pologa je zelo enostaven. Položite lahko bankovce v EUR v vseh apoenskih vrednostih: 5, 10, 20, 50, 100, 200 in 500 EUR. V bankomat kovancev ni dovoljeno polagati.
Koraki, ki jih opravite na bankomatu so:
- v bankomat vstavite kartico vašega računa,
- vnesite številko PIN,
- na zaslonu izberite "PLAČILA IN POLOGI" in izbiro "POLOG GOTOVINE",
- potrdite, da ste seznanjeni s pogoji uporabe,
- pripravite bankovce - bodite pozorni, da so bankovci poravnani, ne pretirano obrabljeni in strgani, da med njimi ni drugih stvari (sponk, nalepk zvestobe, nakupovalnih listkov ... ), saj lahko v nasprotnem primeru pride do težav, polog gotovine ne bo uspešno izvršen, denar pa ne na vašem računu,
- na ekranu bankomata preberite, največ koliko bankovcev lahko naenkrat vstavite v režo - običajno bankomat sprejme 40 ali 50 bankovcev naenkrat
- če želite položiti več kot 40 ali 50 bankovcev, polog razdelite na dva dela in v režo naenkrat vložite največ toliko bankovcev, kot je zapisano na ekranu bankomata (torej največ 40 ali 50 bankovcev naenkrat),
- potrdite polog, zavrnite polog ali dodajte gotovino z izbiro "POLOG", "VRAČILO" ali "DODAJ",
- po zaključeni akciji boste pred potrditvijo pologa na ekran prejeli specifikacijo položene gotovine za vašo kontrolo,
- vzemite potrdilo,
- če želite na bankomatu opraviti še kakšno drugo storitev jo izberite ali zaključite in vzemite kartico.
Uporaba bankomata
Pridobitev kartice
Bankomati so na voljo imetnikom kartic. Kartice osebnega računa lahko dobite z odprtjem računa v kateri koli poslovalnici. Vlogo za pridobitev plačilne kartice pa lahko oddate tudi prek NLB Klika.
Iščete bankomat?
V pomoč vam je zemljevid NLB Bankomatov.
Lokacije in podatke o delovanju vseh bankomatov v Sloveniji najdete na strani www.atminfo.si/
Seznam bankomatov po svetu - uporaba kartic Visa
Seznam bankomatov po svetu - uporaba kartic Mastercard
Stroški dviga na bankomatih
| dvig v Sloveniji | dvig v tujini | |
|---|---|---|
| BA Maestro/debetna Mastercard | Brezplačen dvig gotovine pri bankomatih bank NLB Skupine. 0,73 EUR za dvig gotovine pri bankomatih drugih bank v Sloveniji. | Brezplačen dvig gotovine pri bankomatih bank NLB Skupine v tujini**. 0,73 EUR za dvig gotovine na bankomatih v državah EU v EUR, švedskih kronah in romunskih leuih 1,03% od odobrenega zneska, najmanj 2,50 EUR, največ 23,00 EURza dvig gotovine na bankomatih v državah EU* v ostalih valutah, razen evra, švedskih kron in romunskih leuov ter drugih državah v Evropi in izven Evrope. |
| Mastercard | 5,00% od odobrenega zneska, najmanj 15,00 EUR | 5,00% od odobrenega zneska, najmanj 15,00 EUR |
| Visa | 5,00% od odobrenega zneska, najmanj 15,00 EUR | 5,00% od odobrenega zneska, najmanj 15,00 EUR |
| Karanta | dvig gotovine pri bankomatu ni možen | poslovanje v tujini ni možno |
* Evropska Unija
** NLB Banka Banja Luka, NLB Banka Sarajevo,
NLB Banka Podgorica, NLB Banka Beograd,
NLB Banka Prishtina, NLB Banka Skopje
Drugi stroški
Splošni pogoji
Pogosta vprašanja
Dvig gotovine bo bremenil domača sredstva vašega osebnega računa. Če imate na računu samo tujo valuto, si domačo valuto lahko zagotovite s pologom gotovine na bančnem avtomatu ali z zamenjavo iz drugih valut v bančni poslovalnici, po Teledomu ali NLB Kliku, če ste uporabnik.
Če vam osebna številka, ki smo vam jo poslali po pošti, ni všeč, jo lahko na bančnih avtomatih NLB spremenite v poljubno štirimestno številko.
SMS-Alarmi in SMS-Opomniki za hitri pregled ter obvladovanje vaših osebnih financ.
Prijazni bančni strokovnjaki smo vam za storitve telefonske banke na voljo v delovnih dneh med 8. in 20. uro.
Spletna banka, odprta 24/7. Potrebujete le osebni računalnik z dostopom do interneta.