Trikrat sem vtipkal napačen PIN na enem POS terminalu. Se mi sedaj onemogoči uporaba kartice na vseh prodajnih mestih in bankomatih?

V tem primeru smo uporabo kartice zaradi varnostnih razlogov onemogočili na vseh prodajnih mestih.

PIN številko si lahko "odklenete" na najbližjem bankomatu z avtorizirano transakcijo - opravite vpogled v stanje ali dvignete gotovino. Na ta način se bo blokacija PIN številke sprostila. To lahko storite tako na bankomatih doma, kot tudi v tujini. Žal se lahko v tujini, zaradi odvisnosti od tehnične podpore tujih bank, izjemoma zgosi, da se PIN kljub uspešno avtorizirani transakciji ne deblokira. Priporočamo, da na potovanje v tujino vzamete vsaj dve mednarodni plačilni kartici.

Če je poslovanje z vašo kartico še naprej onemogočeno vas prosimo, da pokličete v vašo NLB poslovalnico ali na telefonsko številko 01/477 20 00.

Ali vam je bil odgovor v pomoč?

Hvala za povratno informacijo.

Nekaj je šlo narobe.

se je zdelo to koristno.

Sorodna vprašanja

Dnevni limit za dvig gotovine z vašo kartico Maestro ali debetno Mastercard je odvisen od posamezne vrste kartice in od višine sredstev, ki jih imate na računu. O dnevnem limitu dviga z vašimi NLB Plačilnimi karticami lahko dobite informacijo v vsaki NLB poslovalnici in v digitalni banki NLB Klik.

Preberi več

Nakup na daljavo je nakup, ki ga opravite na spletu ali s telefonom.

Preberi več

Dvig gotovine s konverzijo pomeni, da spremembo valute opravi banka, ki je lastnica bankomata, po veljavnem tečaju banke. Praviloma je dvig gotovine s konverzijo zaradi tečajnih razlik, ki pri tem nastanejo, dražji. Na te stroške NLB nima vpliva. Svetujemo vam, da pri izvedbi dviga gotovine na bankomatu v tujini pozorno spremljate ekranske slike, saj vas bankomat opozori, da boste plačali dodatno nadomestilo.

Preberi več

Trikrat sem vtipkal napačen PIN na enem POS terminalu. Se mi sedaj onemogoči uporaba kartice na vseh prodajnih mestih in bankomatih?

Ali vam je bil odgovor v pomoč?

Oprostite, kaj je šlo narobe?

Sorodna vprašanja