Skoči na vsebino

Kaj storiti v primeru, da prejmete obvestilo »Blokiran dostop do računa«?

Zaradi vaše varnosti se ob večkratnem zaporednem napačnem vnosu podatkov ali zavrnitvi avtentikacije dostop prek tretjih ponudnikov začasno blokira. Za deblokado dostopa ali ponastavitev varnostnih elementov se lahko obrnete na naš Kontaktni center prek NLB Video klica, pokličete na 01 477 20 00 ali obiščete najbližjo poslovalnico NLB.

Ali vam je bil odgovor v pomoč?

Hvala za povratno informacijo.

Nekaj je šlo narobe.

 se je zdelo to koristno.

Sorodna vprašanja

Če boste tretjem spletnem mestu ali aplikaciji dali soglasje za dostop do računa, boste preusmerjeni na bančno spletno mesto, dostopno prek varne povezave: odprte-storitve-uporabniki.nlb.si. Prijavite z uporabniškim imenom za vstop v NLB Klik z OTP dostopom. V primeru, da uporabljate zgolj mobilno aplikacijo NLB Klik ali Klikpro je to uporabniško ime sporočeno ob aktivaciji storitve. Po vpisu uporabniškega imena vnesete še enkratno geslo OTP, ki ga generirate prek aplikacije NLB Klik za dostop do osebnih računov in Klikpro za dostop do poslovnih računov. Po prijavi boste prejeli v pregled, do katerih informacij želi dostopati tretje spletno mesto ali aplikacija in do kdaj. Ko boste korak potrdili, boste takoj preusmerjeni nazaj na spletno mesto.

Preberi več

Podatki, ki ste jih potrdili prek povezave odprte-storitve-uporabniki.nlb.si.

Preberi več

Dostop lahko omogočite do računov, do katerih dostopate kot fizična oseba z digitalno banko NLB Klik z Generatorjem enkratnih gesel OTP (t.i. Soft Token) ali kot pravna oseba z mobilno aplikacijo Klikpro.

Preberi več